При содействии Бизнес-омбудсмена задолженность предприятия признана необоснованной и аннулирована

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Республике Карелия Елена Гнётова урегулировала спор в досудебном порядке, задолженность общества перед региональным оператором аннулирована.

Руководитель предприятия города Петрозаводска обратился к Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Республике Карелия в связи с получением претензии регионального оператора «Карельский экологический оператор» о взыскании задолженности за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами за период с января 2024 г. по июль 2025 г. в отношении двух нестационарных торговых объектов.

В жалобе заявитель указал, что решения на право размещения нестационарных торговых объектов предприятием были получены, договор на вывоз и утилизацию твердых коммунальных отходов предприятие с региональным оператором заключило, но в силу обстоятельств сами нестационарные торговые объекты не устанавливались. С учётом того, что услугами регионального оператора по данному договору общество не пользовалось, требование оплаты за не оказанные услуги посчитало не обоснованным. Самостоятельно восстановить нарушенные права и законные интересы общество не смогло и обратилось с жалобой на действия регионального оператора к Бизнес-омбудсмену.

Уполномоченный инициировала проведение рабочего совещания по разрешению конфликта в досудебном порядке с участием заместителя генерального директора регионального оператора Юлии Уваровой и заявителя жалобы.

Содействие в быстром и эффективном разрешении вопросов жалобы также оказала Заместитель Главы Администрации Петрозаводского городского округа Наталья Тенчурина, предоставив по запросу Бизнес-омбудсмена сведения, подтверждающие отсутствие установки нестационарных торговых объектов по указанным в выданных решениях адресам.

Как сообщила Елена Гнётова, на основании полученных омбудсменом сведений и в результате проведенного мероприятия по досудебному разрешению спора, региональный оператор подготовил дополнительные соглашения об исключении нестационарных торговых объектов предприятия из договора на оказание услуг по обращению с ТКО. Задолженность предприятия аннулирована, законные интересы общества восстановлены.