При содействии бизнес-омбудсмена предпринимателю изменены условия договора на оказание услуг по обращению с ТКО
Бизнес-омбудсмен урегулировала конфликт индивидуального предпринимателя с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.
К бизнес-омбудсмену Елене Гнётовой обратился Индивидуальный предприниматель города Петрозаводска с жалобой на действия Карельского экологического оператора по начислению платы за услуги по обращению с ТКО на ненадлежащий объект.
Уполномоченный, изучив документы и обстоятельства, установила, что услуга по обращению с ТКО включена в договор аренды помещения, в котором располагался промтоварный магазин предпринимателя, обязанность по оплате услуги была возложена на арендодателя.
Бизнес- омбудсмен обратилась в адрес Регионального оператора с просьбой произвести корректировку начислений и исключить двойную оплату услуг по обращению с ТКО за торговый объект.
В результате, Карельским экологическим оператором было подготовлено дополнительное соглашение к договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, в котором магазин был исключен из списка объектов, в отношении которых был установлен норматив накопления ТКО.
Корректировка начислений произведена Региональным оператором в декабре 2022 г.
Права предпринимателя восстановлены.
26.12.2022